Conditii de returnare Ne dorim sa fiti pe deplin multumit atunci cand cumparati de la noi. Daca nu sunteti incantat de produsele cumparate, le puteti returna si noi va vom inapoia contravaloarea produselor comandate de dumneavoastra. Legislatia romaneasca (O.G.34/2014, art.9, alin.1) prevede: consumatorul beneficiaza de o perioada de 14 zile calendaristice pentru a se retrage dintr-un contract la distanta sau dintr-un contract in afara spatiilor comerciale, fara a fi nevoit sa justifice decizia de retragere si fara a suporta alte costuri decat cele prevazute la art. 13 alin. (3) si la art. 14. Clientii nostri pot returna produsele cumparate in termen de 14 zile calendaristice de la primire fara penalitati si fara invocarea vreunui motiv. Returnarea produselor se va face pe cheltuiala clientului in virtutea art.14 alin.2 din O.G.34/2014. Produsele spalate nu se pot returna din motive de igiena. Contravaloarea produselor urmeaza a fi restituita in cel mult 14 zile de la data primirii produselor retur si desigur, daca produsele aferente comenzii au fost acceptate ca retur. Suma inapoiata este suma CE REPREZINTA VALOAREA PRODUSELOR, taxa de transport si retur fiind suportata de catre dumneavoastra. Returnarea produselor se face obligatoriu dupa ce ne-ati notificat in scris pe mail.(nabera.storage@yahoo.com). Ne rezervam dreptul sa nu acceptam primirea coletelor retur fara notificare scrisa prealabila. Banii se returneaza intr-un cont IBAN comunicat de dvs , deschis pe numele persoanei care a plasat comanda la noi. In aceasta sectiune"Clienti" sau "consumatori" sunt doar persoanele fizice. Clientii cu personalitate juridica nu au dreptul sa denunte unilateral contractul, legislatia in domeniu referindu-se doar la persoanele fizice. In cazul in care din greseala ati primit alt produs decat cel comandat de dumneavoastra, sau produsul are un defect de fabricatie ( doar daca prezinta pete sau tesatura rupta) , acesta se schimba iar noi vom suporta costurile de transport. Coletele retur se trimit doar prin curier.